「またお願いします」と言われる人になりたい
2014年11月21日さて、掲題の話です。
最近、続けて3件、「またお願いしたい」という研修・仕事の依頼がありました。
ありがたいことです!お役に立てるよう精一杯やろうと思っています。
私は過去の苦い経験から、「二度呼ばれないうちはプロとは言えない」と考え、二度呼ばれるにはどうしたらいいか、どうやって期待値越えをするかという課題を自分に課しています。
人前で話すのに慣れていなかったころ、プロ講師として有名な方のセミナーにゲスト登壇したことがきっかけでした。
実はその際大失敗をしてしまい、主催者の方の顔に泥を塗ってしまったのです。
「今日の話じゃ、池田千恵を1回見てみたい、という人にしか通用しない。池田千恵を知らなかった人にも、池田千恵を前から知っていて来てくれた人にも、もっと何か頼みたい、もっと聴きたい、と思ってもらえるような話をしなさい」
「アンケートの反応はまあまあ良かったけれど、これは、参加の皆さんが優しかったからに過ぎない。皆さんに感謝しなさい」
講演終了後、参加の皆さんが全員お帰りになったあと、こう言われました。
自分のできなさ加減と、厳しい言葉にショックをうけましたが、この言葉を忘れないよう、いつも目にできるように手帳に書き込みました。
それ以来、「またお願いします」をゴールとすることにしたのです。
なんて、偉そうに言ってますが、もちろん失敗もあります。毎回うまくいくわけではなく、落ち込んでもう、穴の中から出たくない、と思うこともあります。(この前もひどいのやらかして、消えてなくなりたいと思いました)
でも、二度呼ばれなかった経験も、人生すべてネタ。「なんで呼ばれなかったか」「次はどうしたらいいか」の視点で分析できるからそれもまた貴重な経験です。
実はまだ、以前私を叱責してくれた方からは「またお願いします」と言われたことはありません。
いつか、その方に二度目に呼ばれたときは自分のことをよくやった!とほめてあげたいと思います。
写真は昨日撮ったウェスティンホテル東京のツリー。
このクリスマスツリーも、毎年趣が変わって毎年見たくなるんですよね。
このツリーみたいに、毎年ちょっとずつバージョンアップする人になりたいな。
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<池田千恵 直近の講演情報>
●2014年12月9日(火)19時~ @大阪
インテリジェントアレー撰壇塾
「来年こそ時間に追われる人生を卒業!朝活と手帳活用術」
http://www.sentanjuku.com/
毎日インテシオ3F
〒530-0001 大阪市北区梅田3-4-5
毎日新聞ビル
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